Appel d'un numéro en 02 70 : qui vous appelle ?
Les numéros qui commencent par 02 70 (+33270 depuis l'étranger) font partie des plages que l'Arcep réserve aux appels automatisés. Ils sont rattachés à la zone Nord-Ouest (02).
Qui utilise les numéros en 02 70 ?
Ces numéros sont attribués aux plateformes qui passent des appels en masse : centres d'appels de démarchage, mais aussi rappels automatiques de rendez-vous, enquêtes ou services de livraison. L'appelant n'est pas forcément situé dans la zone Nord-Ouest (02).
En pratique, un appel en 02 70 vient donc presque toujours d'une entreprise, rarement d'un particulier.
Faut-il rappeler ?
Si vous n'attendiez pas d'appel, inutile de rappeler : un démarcheur vous rappellera de lui-même s'il le souhaite. Ne communiquez jamais un code reçu par SMS, un mot de passe ou des coordonnées bancaires à un interlocuteur que vous n'avez pas sollicité.
Comment ne plus recevoir ces appels
Plusieurs solutions se cumulent :
- inscrire votre numéro sur Bloctel, la liste d'opposition au démarchage ;
- signaler un appel abusif au 33700 ;
- installer Ylumo et activer le blocage automatique du spam, qui couvre toute la plage 02 70.
Questions fréquentes
Un numéro en 02 70 est-il une arnaque ?
Pas forcément. Ces numéros sont réservés aux appels automatisés et au démarchage, une activité encadrée mais légale. L'arnaque passe plus souvent par des numéros usurpés qui ressemblent à des numéros ordinaires.
Est-ce que je peux bloquer tous les numéros en 02 70 ?
Oui. Ylumo connaît la plage 02 70 XX XX XX en entier : avec le blocage automatique activé, ces appels ne font plus sonner votre téléphone.
À quelles heures le démarchage est-il autorisé ?
En semaine de 10 h à 13 h et de 14 h à 20 h, jamais le week-end ni les jours fériés, et au maximum quatre fois en trente jours pour une même personne.