Qui m'a appelé ? Identifier un numéro inconnu
Un appel manqué d'un numéro que vous ne connaissez pas : avant de rappeler, quelques vérifications permettent de savoir de qui il s'agit et d'éviter les mauvaises surprises.
Regardez d'abord le début du numéro
En France, le préfixe en dit déjà beaucoup. Les numéros en 06 et 07 sont des mobiles. Les numéros en 01 à 05 sont des lignes fixes rattachées à une région, et le 09 est un numéro non géographique, souvent une box internet.
Douze préfixes, comme 01 62, 02 70 ou 09 48, sont réservés aux appels automatisés et au démarchage. Un appel de l'un d'eux vient presque toujours d'un centre d'appels.
Méfiez-vous des numéros surtaxés
Les numéros en 08 peuvent être payants. Certaines arnaques consistent à faire sonner votre téléphone une seule fois pour que vous rappeliez un numéro surtaxé. Si un numéro inconnu raccroche aussitôt, ne rappelez pas sans l'avoir vérifié.
Recherchez le numéro
Une recherche du numéro sur internet donne parfois le nom d'une entreprise ou des signalements d'autres personnes. Ylumo fait cette recherche pour vous : il croise des annuaires, les profils publics des services de messagerie et les signalements de sa communauté, et n'affiche un nom que s'il est fiable.
Ne donnez jamais de code par téléphone
Votre banque, votre opérateur ou un service public ne vous demanderont jamais de leur lire un code reçu par SMS. Si un interlocuteur insiste, raccrochez et rappelez l'organisme sur le numéro officiel.
Questions fréquentes
Comment savoir à qui appartient un numéro de mobile ?
Il n'existe pas d'annuaire public complet des mobiles en France. Des services comme Ylumo combinent plusieurs sources et les signalements de leurs utilisateurs pour retrouver le nom associé à un numéro, quand il est connu.
Un numéro masqué m'a appelé, puis-je savoir qui c'était ?
Non. Un appel masqué ne transmet pas le numéro, aucune application ne peut donc l'identifier.
Comment signaler un appel abusif ?
En France, vous pouvez signaler un appel ou un SMS abusif en envoyant le numéro au 33700. Dans Ylumo, vous signalez le numéro comme spam pour prévenir les autres utilisateurs.